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Atendimento de Segunda à Sexta: Das 9h às 19h. Sábado: Das 10h às 15h.

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Nós nos preocupamos muito com a sua encomenda.
Existe todo um processo sendo realizado para que ela saia da nossa loja e chegue até a sua casa ou o local por você destinado sem qualquer problema. Por isto desprendemos bastante tempo em todo este processo, separando os seus itens, conferindo a sua compra e embalando os produtos um a um para que eles cheguem bem e sem danos até você. 
Tudo isto porque o mais importante não é a sua compra, mas que você fique feliz com a chegada dela as suas mãos. =) 

SOBRE O NOSSO PROCESSO DE EMPACOTAMENTO

Dispomos de plástico bolhas, fitas identificativas e outros materiais para transportar de maneira segura os seus itens.
Recebemos por dia entrega de diversas marcas e para não descartar estas caixas, reutilizamos no processo de embalagem da sua compra. Fazemos o mesmo com papéis diversos, processando-os em uma máquina de triturar onde é possível utilizar estes papéis como enchimento na sua caixa. 
O fato é que a natureza importa muito para nós e é muito bom poder fazer o máximo que pudermos para minimizar qualquer impacto do nosso serviço no meio ambiente. 




MODALIDADES DE ENTREGA


Confira as formas de entrega disponíveis para você:

ECONOMICA: Entrega econômica realizada pelos Correios ou por Transportadoras.
RAPIDA: Entrega rápida realizada pelos Correios ou por Transportadoras. 


SOBRE O FRETE GRÁTIS


FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL

Na modalidade ECONOMICA
- Compras a partir de R$ 230,00

FRETE GRÁTIS PARA O ESTADO DE SÃO PAULO
Na modalidade ECONOMICA
- Compras a partir de R$ 160,00

PRAZO PARA DESPACHO E PRAZO PARA ENTREGA

Se o seu pagamento foi identificado até as 10h, despachamos a sua encomenda no mesmo dia. =) Ou seja, ela não demora muito para sair do nosso depósito ou ser encaminhada para o depósito do Mandae para empacotamento. 
O prazo de entrega para o seu CEP, pode ser verificado no carrinho e varia de acordo com a modalidade escolhida (Econômica, Prioritária, e-Sedex). Infelizmente podem existir atrasos dos Correios ou Transportadoras, mas já abrimos reclamação após o 1º dia de atraso, cobrando agilidade na entrega. Não se preocupe, estamos de olho nestas situações. 


OUTRAS FORMAS DE ENVIO E ENTREGA

Caso não queira utilizar as formas de entrega Econômica e Prioritária, você pode optar também pelo Motoboy (para entrega em São Paulo capital) ou efetuar retirada em nosso endereço localizado na Alameda Barros, 44. Santa Cecília.